1. Wie wird die Bekleidung verkauft?
All unsere Bekleidungsstücke werden in gemischten Größen und Farben in einem Paket / und dann
2-4 Paketen in einem Karton verpackt.
Wir verkaufen unsere Bekleidungsstücke nicht einzeln, die Mindestmenge beträgt 12-24
Teile (Paket) pro Modell.
Beispiel für Modell LA2223
Sie erhalten in einem Paket zwei Farben und drei Größen:
GRÖSSE M/L L/XL XL/2XL GESAMT
SCHWARZ 2 2 2 6 TEILE
WEISS 2 2 2 6 TEILE
GESAMT 12 TEILE IN EINEM PAKET
JEDER KARTON ENTHÄLT 2 PAKETE = 24 TEILE
SIE KÖNNEN ENTWEDER EINEN HALBKARTON (12 TEILE) ODER EINEN GANZEN KARTON (24 TEILE) PRO
MODELL BESTELLEN
Handtaschen – jedes Modell ist in gemischten Farben (mindestens 2) in einem Karton mit 12 Teilen verpackt
2. Wie werden die Bekleidungsstücke verpackt?
Wir von Remys verwenden besondere Sorgfalt auf die Verpackung unserer Bekleidungsstücke, um sicherzugehen,
dass diese
in perfektem Zustand bei Ihnen ankommen.
Die Bekleidungsstücke werden normalerweise gefaltet und dann in eine transparente, qualitativ hochwertige
Plastiktasche gepackt.
Seidenpapier / recycelte Pappe wird üblicherweise in die Faltung gelegt, um Knittern zu verhindern.
Jedes Teil wird in einer Plastiktasche verpackt, die den EU-Vorschriften entspricht.
Alle Bekleidungsstücke werden mit unserem Markennamen, Größe und Waschanleitungsetikett mit universellen
Symbolen gekennzeichnet.
Die Bekleidungsstücke werden außerdem mit unserer Modellnummer versehen, damit Sie das Modell erneut
bestellen können.
An jedem Bekleidungsstück befindet sich ein Etikett, auf dem Sie Ihren Barcode anbringen können.
3. Welche Größenkennzeichnung tragen unsere Bekleidungsstücke?
All unsere Bekleidungsstücke tragen zwei Kennzeichnungen für alle EU-Länder.
Da wir unsere Kollektion weltweit vertreiben, tragen unsere Bekleidungsstücke die universellen Kennzeichnungen S
(Small) M( Medium) L (Large) und XL (Extra Large) sowie die die EURO-Größen (siehe Tabelle unten).
Hier können Sie Modelle in Übergrößen bestellen. PLUS-GRÖSSEN – Übergrößen für Damen und Herren
4. Welche Größenabmessung haben die Bekleidungsstücke?
Unsere umfassende Erfahrung am Markt gewährleistet, dass all unsere Bekleidungsstücke die richtige Größe haben.
Unsere Designer verwenden weltweite Größentabellen, so dass all unsere Bekleidungsstücke großzügig geschnitten
sind, damit Sie bequem sitzen. Remys Kollektion ist für sein modisches und einzigartiges Design bekannt, das
angenehm zu tragen ist. Da ein guter Sitz für das Aussehen entscheidend ist, ist unsere Kollektion so geschnitten,
dass sie perfekt sitzt.
Die ungefähre Größentabelle für Tops, Hosen und kurze Hosen für Damen und Herren finden Sie unten.
Bekleidungsstücke können je nach Größenspezifikationen abweichen und hängen von Modell und weitem Schnitt ab.
5. Kann ich eine geringe Menge eines Modells kaufen, um die
Qualität und Spezifikation zu prüfen?
Ja - die Mindestmenge pro Modell beträgt normalerweise 12-24 Teile, wenn Sie jedoch kleinere Mengen zum Testen /
Probieren der Kollektion möchten, können Sie uns in einem unserer Ausstellungsräume besuchen oder mit unserem
Verkaufsteam sprechen oder Muster anfordern.
Wenn Sie weder internationale Modenschauen noch unsere Häuser besuchen können, senden wir Ihnen gerne ein
Muster. Bitte füllen Sie das Anfrageformular aus und geben Sie die Artikelnummern an, für die Sie Muster erhalten
möchten.
Muster werden nach Kosten- + Kuriergebühr berechnet, wobei die Mindestgebühr
£ 70/ € 110.00 beträgt.
Muster müssen vor Versand entweder per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt werden.
6. Wo kann ich die Remys Kollektion sehen ?
Die aktuelle Herbst/Winter Kollektion und die NEUE FRÜHLING / SUMMER 2008
Kollektion kann auf einer unserer Internationalen Messen oder in unseren Ausstellungsräume in London angesehen
werden.
Wir freuen uns, die Eröffnung
UNSERES NEUEN HAUSES IN CROYDON ankündigen zu dürfen
7. Wie viel kostet das Modell, das ich bestellen möchte?
All unsere Preise stehen in unserem Katalog, den wir auf Anfrage senden.
Sie können in Euro (€) Pfund Sterling (£) oder US-Dollar ($) bezahlen, wobei der Preis für ein Teil ohne Versandkosten
angegeben ist. Kostenfreier Versand ist für Bestellungen von mehr als 20 Karton an alle wichtigen europäischen Ziele
verfügbar und unterliegt den Geschäftsbedingungen.
Die Preisliste im Katalog bietet Ihnen alle Einzelheiten zu Fertigung, Größe und Farben.
Bitte sprechen Sie mit unserem VERKAUF, um spezifische Preise für Modelle auf der Webseite zu erfahren oder wenn
Sie einen aktuellen Katalog möchten.
Wenn Sie einige Stücke aus unserem Lager zu fantastisch günstigen Preisen möchten
Bitte besuchen Sie unseren neuen Online-Laden
www.remysuk.com (Modelle aus dem Lager)
oder www.sensei-uk.com (Handtaschen und Accessoires)
8. Wie bestelle ich?
Telefonisch : + 44 (0) 20 8688 4231 - Montag - Freitag 8.00 - 17.00
Unser Kundendienst wird Ihre Bestellung bearbeiten und Ihnen die
Verfügbarkeit mitteilen.
Über das Internet : Bestellen Sie rund um die Uhr mit unserem Bestell-/Anfrageformular.
Per Fax : +44 (0) 20 8681 3514 - 24 Stunden am Tag.
Faxen Sie das ausgefüllte Bestellformular (aus unseren Prospekten) 24 Stunden am Tag,
7 Tage die Woche.
Bei neuen Kunden benötigen wir folgende Informationen, um Ihre Bestellung bearbeiten zu können.
Ihre UST/MWST-Nummer (NUR EU-LÄNDER)
Als Teil unseres Service werden wir Ihnen vor Versand der Waren preisliche Abweichungen bei Ihrer Bestellung
mitteilen.
9. Wie bezahle ich?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie Bank- und Swiftüberweisung.
Vorbehaltlich Status und Ihres früheren Kreditwürdigkeit können Sie ein kostenfreies Kreditkonto mit 30-Tage-Frist
eröffnen
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten, senden wir eine Rechnung oder Bestellbestätigung bei verzögerten Lieferungen.
Vor Versand der Bestellung senden wir Ihnen eine vollständige Verschiffungsanzeige und eine Rechnung, so dass
Sie diese mit Ihrer Bestellung abgleichen können.
Sie können die Zahlung dann gemäß den Bedingungen der Bestellung und den verschiedenen verfügbaren
Zahlungsmethoden einleiten.
10. Kann ich einen Rabatt für meine Bestellung bekommen?
Alle Preise in unseren Prospekten oder auf unseren Webseiten sind Mindestpreise für mindestens 2-3 Kartons pro
Modell.
Wir können Ihnen zusätzliche Rabatte bei mehr als 3 Kartons pro Modell anbieten. Bitte sprechen Sie mit unserem
Verkauf, wenn Sie ein spezielle Angebot für ein Modell benötigen.
Bitte beachten Sie, dass wir einen Aufschlag von 10% für Halbkartons berechnen
. Wir bieten einen Verzicht auf diesen Aufschlag an, wenn Ihre Bestellung 15 Modelle pro Bestellung/Versand
übersteigt. Dies kann eine große Ersparnis bedeuten und Sie haben eine große Auswahl der neuesten Mode, die Sie
zum Verkauf anbieten können.
Kostenfreier Versand ist für Bestellungen von mehr als 20 Karton an alle wichtigen europäischen Ziele verfügbar und
unterliegt den Geschäftsbedingungen.
11. Kann ich ein Kreditkonto eröffnen?
Wir benötigen normalerweise mindestens 3-4 bezahlte Transaktionen in Ihrem Namen, bevor wir die Eröffnung eines
Kreditkontos für Sie in Betracht ziehen.
Wir senden Ihnen auf Antrag ein Kontoeröffnungsformular, das ausgefüllt werden muss, bevor wir das Kreditlimit und
die Zahlungsbedingungen schriftlich bestätigen können.
All unsere Konten werden von KREDITVERSICHERERN geprüft und unser Kreditlimit wird gemäß Ihres früheren
Umsatzes und dem Kreditlimit des Versicherers festgelegt.
Bei größeren Bestellungen - außerhalb Großbritanniens akzeptieren wir auch einen unwiderruflichen
Dokumentenakkreditiv oder eine Bankgarantie, um die Zahlung zu Kreditbedingungen von 90 Tagen zu bestätigen.
Bitte sprechen Sie mit unserem Verkauf, sollten Sie weitere Hilfe benötigen
12. Wann wird meine Bestellung an mich gesendet?
Ihre Bestellung wird von den Mitarbeitern des Verkaufs auf Verfügbarkeit geprüft, was Ihnen sobald wie möglich
mitgeteilt wird.
Wir empfehlen außerdem die Auswahl alternativer Modelle, falls die zuerst gewünschten Modelle ausverkauft sein
sollten.
Bei Lagerartikeln senden wir Waren normalerweise sofort oder bei geprüften Konten und bestehenden Kunden
gemäß Ihrer Anforderungen.
Bei neuen Kunden erwarten wir Zahlung vor Versand der Ware, sobald die Zahlung eingeht, wird die Ware
automatisch versendet.
13 Gibt es Transport- / Versandkosten?
All unsere Preise sind zuzüglich Versand- / Transportkosten. Als einer der größten Exporteure von Mode in
Großbritannien können wir Ihnen ein kostenfreies Versandangebot für jedes Ziel weltweit anbieten.
Auf unserer Webseite finden Sie die Versandkosten in alle großen EU-Länder und die Vereinigten Staaten. Wenn Sie
unseren Versandservice nutzen, sind Ihre Waren versichert und kommen sicher bei Ihnen an.
Kostenfreier Versand ist für Bestellungen von mehr als 20 Karton an alle wichtigen europäischen Ziele verfügbar und
unterliegt den Geschäftsbedingungen.
Eine Verwaltungsgebühr von £ 10.00 / € 15.00 fällt pro Rechnung bei allen Waren an, die CIF / frachtfrei versendet
werden, um Versicherung / Versand / Kraftstoffzuschlag abzudecken.
14. Kann ich REMYS beauftragen, den Versand zu organisieren und die Waren zu
versichern?
Ja, das ist möglich.
Viele unserer Kunden beauftragen uns mit dem Versande ihrer Waren aus Großbritannien. Wir bieten Sondertarife für
Versand / Transport in alle EU-Länder.
Wenn Sie unseren Versandservice nutzen, sind die Waren voll versichert.
Wir teilen Ihnen vor Versand der Waren die Transport- / Versandkosten (einschl. Versicherung) mit. Wenn Sie dann Ihr
eigenes Versandunternehmen wählen, müssen Sie uns die Versandkosten im Voraus bezahlen.
Wir sorgen dafür, dass unser Versandunternehmen die Ware direkt an Sie ausliefert.
Wenn Sie Ihr eigenes Versandunternehmen einsetzen, benötigen wir nur die Telefonnummer des Unternehmens
oder Vertreters in Großbritannien. Wir sprechen in Ihrem Namen mit Ihrem Versandunternehmen, um die
Abholung Ihrer Bestellung aus unserem Hauptsitz. Auf besondere Anfrage und um weitere Gebühren zu sparen,
können wir Ihre Bestellung auch von unserem Lager direkt ins Lager der britischen Vertretung senden. Bitte sprechen
Sie mit unserem Verkauf zwecks weitere Informationen zu diesem besonderen Service.
Wenn Sie Ihr eigenes Versandunternehmen beauftragen, achten Sie bitte darauf, dass die Waren beim Versand
versichert sind, da unsere Bedingungen AB WERK sind und Diebstahl oder Schaden während des Versandes nicht
abdecken.
15. Wie bald erhalte ich meine Bestellung?
Die Versandzeiten finden Sie unter Transport/Versand.
Diese sind jedoch nur ungefähre Zeiten. Normalerweise werden Waren jeden Dienstag und Freitag aus
Großbritannien versendet und erreichen die EU-Länder in der darauf folgenden Woche.
Wir bieten außerdem Express-Kurierdienste für kleine Bestellungen. Bitte sprechen Sie mit unserem Verkauf zwecks
weiterer Informationen.
16 Was passiert, wenn Waren nicht oder nur teilweise geliefert werden oder
während des Versandes gestohlen werden?
Wenn Sie unseren Versandservice nutzen, sind Ihre Waren vor Diebstahl /Plünderung oder Schaden während des
Versandes versichert.
All unsere Kartons werden bei Versand versiegelt und gewogen . Wenn Sie bei Erhalt der Bestellung feststellen, dass
das Siegel beschädigt ist oder gebrochen wurde, kennzeichnen Sie die Bestellung bitte mit "NICHT UNTERSUCHT,
GEPRÜFT oder GEZÄHLT".
Bitte sorgen Sie dafür, dass alle Ansprüche hinsichtlich Diebstahl oder beschädigten Kartons INNERHALB VON 3
TAGEN nach Erhalt der Bestellung an uns und den Spediteur gesendet werden. Ansprüche auf Nichtlieferung von
Ware oder Teillieferung der Bestellung müssen innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum angemeldet werden.
All unsere Bekleidungsstücke werden in gemischten Größen und Farben in einem Paket / und dann
2-4 Paketen in einem Karton verpackt.
Wir verkaufen unsere Bekleidungsstücke nicht einzeln, die Mindestmenge beträgt 12-24
Teile (Paket) pro Modell.
Beispiel für Modell LA2223
Sie erhalten in einem Paket zwei Farben und drei Größen:
GRÖSSE M/L L/XL XL/2XL GESAMT
SCHWARZ 2 2 2 6 TEILE
WEISS 2 2 2 6 TEILE
GESAMT 12 TEILE IN EINEM PAKET
JEDER KARTON ENTHÄLT 2 PAKETE = 24 TEILE
SIE KÖNNEN ENTWEDER EINEN HALBKARTON (12 TEILE) ODER EINEN GANZEN KARTON (24 TEILE) PRO
MODELL BESTELLEN
Handtaschen – jedes Modell ist in gemischten Farben (mindestens 2) in einem Karton mit 12 Teilen verpackt
2. Wie werden die Bekleidungsstücke verpackt?
Wir von Remys verwenden besondere Sorgfalt auf die Verpackung unserer Bekleidungsstücke, um sicherzugehen,
dass diese
in perfektem Zustand bei Ihnen ankommen.
Die Bekleidungsstücke werden normalerweise gefaltet und dann in eine transparente, qualitativ hochwertige
Plastiktasche gepackt.
Seidenpapier / recycelte Pappe wird üblicherweise in die Faltung gelegt, um Knittern zu verhindern.
Jedes Teil wird in einer Plastiktasche verpackt, die den EU-Vorschriften entspricht.
Alle Bekleidungsstücke werden mit unserem Markennamen, Größe und Waschanleitungsetikett mit universellen
Symbolen gekennzeichnet.
Die Bekleidungsstücke werden außerdem mit unserer Modellnummer versehen, damit Sie das Modell erneut
bestellen können.
An jedem Bekleidungsstück befindet sich ein Etikett, auf dem Sie Ihren Barcode anbringen können.
3. Welche Größenkennzeichnung tragen unsere Bekleidungsstücke?
All unsere Bekleidungsstücke tragen zwei Kennzeichnungen für alle EU-Länder.
Da wir unsere Kollektion weltweit vertreiben, tragen unsere Bekleidungsstücke die universellen Kennzeichnungen S
(Small) M( Medium) L (Large) und XL (Extra Large) sowie die die EURO-Größen (siehe Tabelle unten).
Hier können Sie Modelle in Übergrößen bestellen. PLUS-GRÖSSEN – Übergrößen für Damen und Herren
4. Welche Größenabmessung haben die Bekleidungsstücke?
Unsere umfassende Erfahrung am Markt gewährleistet, dass all unsere Bekleidungsstücke die richtige Größe haben.
Unsere Designer verwenden weltweite Größentabellen, so dass all unsere Bekleidungsstücke großzügig geschnitten
sind, damit Sie bequem sitzen. Remys Kollektion ist für sein modisches und einzigartiges Design bekannt, das
angenehm zu tragen ist. Da ein guter Sitz für das Aussehen entscheidend ist, ist unsere Kollektion so geschnitten,
dass sie perfekt sitzt.
Die ungefähre Größentabelle für Tops, Hosen und kurze Hosen für Damen und Herren finden Sie unten.
Bekleidungsstücke können je nach Größenspezifikationen abweichen und hängen von Modell und weitem Schnitt ab.
5. Kann ich eine geringe Menge eines Modells kaufen, um die
Qualität und Spezifikation zu prüfen?
Ja - die Mindestmenge pro Modell beträgt normalerweise 12-24 Teile, wenn Sie jedoch kleinere Mengen zum Testen /
Probieren der Kollektion möchten, können Sie uns in einem unserer Ausstellungsräume besuchen oder mit unserem
Verkaufsteam sprechen oder Muster anfordern.
Wenn Sie weder internationale Modenschauen noch unsere Häuser besuchen können, senden wir Ihnen gerne ein
Muster. Bitte füllen Sie das Anfrageformular aus und geben Sie die Artikelnummern an, für die Sie Muster erhalten
möchten.
Muster werden nach Kosten- + Kuriergebühr berechnet, wobei die Mindestgebühr
£ 70/ € 110.00 beträgt.
Muster müssen vor Versand entweder per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt werden.
6. Wo kann ich die Remys Kollektion sehen ?
Die aktuelle Herbst/Winter Kollektion und die NEUE FRÜHLING / SUMMER 2008
Kollektion kann auf einer unserer Internationalen Messen oder in unseren Ausstellungsräume in London angesehen
werden.
Wir freuen uns, die Eröffnung
UNSERES NEUEN HAUSES IN CROYDON ankündigen zu dürfen
- • Aktuelle und kommende Kollektionen – mehr als 600 Modelle
• Angebote / Auslaufmodelle / Lagerräumung - 50% + Rabatte
• Nur 15-20 Minuten von London Stadtmitte bis East Croydon (Bahn)
• Kostenlose Abholung von der Bahnstation East Croydon
• Express-Bus vom Heathrow Airport – Schnellzug (15 Minuten) nach Gatwick Airport
• Öffnungszeiten Mo – Fr 8.30 - 17.30 (Öffnung am Samstag nach Terminvereinbarung)
• Designer & Direktoren stehen in Croydon für Vertragskäufer zur Verfügung
• Sie können alle Bestellungen sofort abholen
• Sie können Lager + Bekleidungsstücke, die zur Räumung vorgesehen sind, ansehen
++++ Bitte besuchen Sie unsere neuen Ausstellungsräume in CROYDON und Sie werden nicht enttäuscht
werden.
7. Wie viel kostet das Modell, das ich bestellen möchte?
All unsere Preise stehen in unserem Katalog, den wir auf Anfrage senden.
Sie können in Euro (€) Pfund Sterling (£) oder US-Dollar ($) bezahlen, wobei der Preis für ein Teil ohne Versandkosten
angegeben ist. Kostenfreier Versand ist für Bestellungen von mehr als 20 Karton an alle wichtigen europäischen Ziele
verfügbar und unterliegt den Geschäftsbedingungen.
Die Preisliste im Katalog bietet Ihnen alle Einzelheiten zu Fertigung, Größe und Farben.
Bitte sprechen Sie mit unserem VERKAUF, um spezifische Preise für Modelle auf der Webseite zu erfahren oder wenn
Sie einen aktuellen Katalog möchten.
Wenn Sie einige Stücke aus unserem Lager zu fantastisch günstigen Preisen möchten
Bitte besuchen Sie unseren neuen Online-Laden
www.remysuk.com (Modelle aus dem Lager)
oder www.sensei-uk.com (Handtaschen und Accessoires)
8. Wie bestelle ich?
Telefonisch : + 44 (0) 20 8688 4231 - Montag - Freitag 8.00 - 17.00
Unser Kundendienst wird Ihre Bestellung bearbeiten und Ihnen die
Verfügbarkeit mitteilen.
Über das Internet : Bestellen Sie rund um die Uhr mit unserem Bestell-/Anfrageformular.
Per Fax : +44 (0) 20 8681 3514 - 24 Stunden am Tag.
Faxen Sie das ausgefüllte Bestellformular (aus unseren Prospekten) 24 Stunden am Tag,
7 Tage die Woche.
Bei neuen Kunden benötigen wir folgende Informationen, um Ihre Bestellung bearbeiten zu können.
Ihre UST/MWST-Nummer (NUR EU-LÄNDER)
Als Teil unseres Service werden wir Ihnen vor Versand der Waren preisliche Abweichungen bei Ihrer Bestellung
mitteilen.
9. Wie bezahle ich?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie Bank- und Swiftüberweisung.
Vorbehaltlich Status und Ihres früheren Kreditwürdigkeit können Sie ein kostenfreies Kreditkonto mit 30-Tage-Frist
eröffnen
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten, senden wir eine Rechnung oder Bestellbestätigung bei verzögerten Lieferungen.
Vor Versand der Bestellung senden wir Ihnen eine vollständige Verschiffungsanzeige und eine Rechnung, so dass
Sie diese mit Ihrer Bestellung abgleichen können.
Sie können die Zahlung dann gemäß den Bedingungen der Bestellung und den verschiedenen verfügbaren
Zahlungsmethoden einleiten.
10. Kann ich einen Rabatt für meine Bestellung bekommen?
Alle Preise in unseren Prospekten oder auf unseren Webseiten sind Mindestpreise für mindestens 2-3 Kartons pro
Modell.
Wir können Ihnen zusätzliche Rabatte bei mehr als 3 Kartons pro Modell anbieten. Bitte sprechen Sie mit unserem
Verkauf, wenn Sie ein spezielle Angebot für ein Modell benötigen.
Bitte beachten Sie, dass wir einen Aufschlag von 10% für Halbkartons berechnen
. Wir bieten einen Verzicht auf diesen Aufschlag an, wenn Ihre Bestellung 15 Modelle pro Bestellung/Versand
übersteigt. Dies kann eine große Ersparnis bedeuten und Sie haben eine große Auswahl der neuesten Mode, die Sie
zum Verkauf anbieten können.
Kostenfreier Versand ist für Bestellungen von mehr als 20 Karton an alle wichtigen europäischen Ziele verfügbar und
unterliegt den Geschäftsbedingungen.
11. Kann ich ein Kreditkonto eröffnen?
Wir benötigen normalerweise mindestens 3-4 bezahlte Transaktionen in Ihrem Namen, bevor wir die Eröffnung eines
Kreditkontos für Sie in Betracht ziehen.
Wir senden Ihnen auf Antrag ein Kontoeröffnungsformular, das ausgefüllt werden muss, bevor wir das Kreditlimit und
die Zahlungsbedingungen schriftlich bestätigen können.
All unsere Konten werden von KREDITVERSICHERERN geprüft und unser Kreditlimit wird gemäß Ihres früheren
Umsatzes und dem Kreditlimit des Versicherers festgelegt.
Bei größeren Bestellungen - außerhalb Großbritanniens akzeptieren wir auch einen unwiderruflichen
Dokumentenakkreditiv oder eine Bankgarantie, um die Zahlung zu Kreditbedingungen von 90 Tagen zu bestätigen.
Bitte sprechen Sie mit unserem Verkauf, sollten Sie weitere Hilfe benötigen
12. Wann wird meine Bestellung an mich gesendet?
Ihre Bestellung wird von den Mitarbeitern des Verkaufs auf Verfügbarkeit geprüft, was Ihnen sobald wie möglich
mitgeteilt wird.
Wir empfehlen außerdem die Auswahl alternativer Modelle, falls die zuerst gewünschten Modelle ausverkauft sein
sollten.
Bei Lagerartikeln senden wir Waren normalerweise sofort oder bei geprüften Konten und bestehenden Kunden
gemäß Ihrer Anforderungen.
Bei neuen Kunden erwarten wir Zahlung vor Versand der Ware, sobald die Zahlung eingeht, wird die Ware
automatisch versendet.
13 Gibt es Transport- / Versandkosten?
All unsere Preise sind zuzüglich Versand- / Transportkosten. Als einer der größten Exporteure von Mode in
Großbritannien können wir Ihnen ein kostenfreies Versandangebot für jedes Ziel weltweit anbieten.
Auf unserer Webseite finden Sie die Versandkosten in alle großen EU-Länder und die Vereinigten Staaten. Wenn Sie
unseren Versandservice nutzen, sind Ihre Waren versichert und kommen sicher bei Ihnen an.
Kostenfreier Versand ist für Bestellungen von mehr als 20 Karton an alle wichtigen europäischen Ziele verfügbar und
unterliegt den Geschäftsbedingungen.
Eine Verwaltungsgebühr von £ 10.00 / € 15.00 fällt pro Rechnung bei allen Waren an, die CIF / frachtfrei versendet
werden, um Versicherung / Versand / Kraftstoffzuschlag abzudecken.
14. Kann ich REMYS beauftragen, den Versand zu organisieren und die Waren zu
versichern?
Ja, das ist möglich.
Viele unserer Kunden beauftragen uns mit dem Versande ihrer Waren aus Großbritannien. Wir bieten Sondertarife für
Versand / Transport in alle EU-Länder.
Wenn Sie unseren Versandservice nutzen, sind die Waren voll versichert.
Wir teilen Ihnen vor Versand der Waren die Transport- / Versandkosten (einschl. Versicherung) mit. Wenn Sie dann Ihr
eigenes Versandunternehmen wählen, müssen Sie uns die Versandkosten im Voraus bezahlen.
Wir sorgen dafür, dass unser Versandunternehmen die Ware direkt an Sie ausliefert.
Wenn Sie Ihr eigenes Versandunternehmen einsetzen, benötigen wir nur die Telefonnummer des Unternehmens
oder Vertreters in Großbritannien. Wir sprechen in Ihrem Namen mit Ihrem Versandunternehmen, um die
Abholung Ihrer Bestellung aus unserem Hauptsitz. Auf besondere Anfrage und um weitere Gebühren zu sparen,
können wir Ihre Bestellung auch von unserem Lager direkt ins Lager der britischen Vertretung senden. Bitte sprechen
Sie mit unserem Verkauf zwecks weitere Informationen zu diesem besonderen Service.
Wenn Sie Ihr eigenes Versandunternehmen beauftragen, achten Sie bitte darauf, dass die Waren beim Versand
versichert sind, da unsere Bedingungen AB WERK sind und Diebstahl oder Schaden während des Versandes nicht
abdecken.
15. Wie bald erhalte ich meine Bestellung?
Die Versandzeiten finden Sie unter Transport/Versand.
Diese sind jedoch nur ungefähre Zeiten. Normalerweise werden Waren jeden Dienstag und Freitag aus
Großbritannien versendet und erreichen die EU-Länder in der darauf folgenden Woche.
Wir bieten außerdem Express-Kurierdienste für kleine Bestellungen. Bitte sprechen Sie mit unserem Verkauf zwecks
weiterer Informationen.
16 Was passiert, wenn Waren nicht oder nur teilweise geliefert werden oder
während des Versandes gestohlen werden?
Wenn Sie unseren Versandservice nutzen, sind Ihre Waren vor Diebstahl /Plünderung oder Schaden während des
Versandes versichert.
All unsere Kartons werden bei Versand versiegelt und gewogen . Wenn Sie bei Erhalt der Bestellung feststellen, dass
das Siegel beschädigt ist oder gebrochen wurde, kennzeichnen Sie die Bestellung bitte mit "NICHT UNTERSUCHT,
GEPRÜFT oder GEZÄHLT".
Bitte sorgen Sie dafür, dass alle Ansprüche hinsichtlich Diebstahl oder beschädigten Kartons INNERHALB VON 3
TAGEN nach Erhalt der Bestellung an uns und den Spediteur gesendet werden. Ansprüche auf Nichtlieferung von
Ware oder Teillieferung der Bestellung müssen innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum angemeldet werden.
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