1. Como são vendidas as peças de roupa?
Todas as nossas peças de roupa são embaladas em tamanhos e cores mistos numa embalagem / e 2-4
embalagens em cartão.
Não vendemos as nossas peças de roupa em unidades únicas e a quantidade mínima a comprar são 12-24
peças (embalagem) por estilo.
Como exemplo para Estilo LA2223
Na embalagem, receberá duas cores e três tamanhos conforme abaixo indicado
TAMANHO M/L L/XL XL/2XL TOTAL
PRETO 2 2 2 6 PEÇAS
BRANCO 2 2 2 6 PEÇAS
TOTAL 12 PEÇAS NUMA EMBALAGEM
CADA CARTÃO CONTÉM 4 EMBALAGENS = 24 PEÇAS
PODE ENCOMENDAR MEIO CARTÃO /CAIXA (12 PEÇAS) OU UM CARTÃO / CAIXA COMPLETO(A) (24 PEÇAS) POR
ESTILO
Malas de Mão – cada estilo é embalado em diversas cores (pelo menos 2) numa caixa de 12 peças
2. Como são embaladas as peças de roupa?
Na Remys temos especial atenção no embalamento das nossas peças de roupa, de modo a assegurar que estas
chegam a sua casa em perfeitas condições.
As peças de roupa são normalmente dobradas e colocadas num saco de plástico claramente de alta qualidade.
Papel de tecido / cartão reciclado é geralmente colocado na dobragem para evitar vincos.
Cada peça é embalada num saco de plástico que respeita todas as normas EC.
Todas as peças são etiquetadas com as nossas marcas, tamanhos e cuidados a ter na lavagem com símbolos
universais.
As peças também são etiquetadas com o nosso número de estilo para lhe facilitar a re-encomenda do estilo.
Existe uma etiqueta especial em cada paça na qual pode adicionar o seu próprio código de barras.
3. Qual é a marca do tamanho na peça?
Todas as nossas marcas possuem marcação dupla, em conformidade com todos os países da UE
Dado distribuirmos a nossa colecção por todo o mundo, todas as nossas peças possuem a marcação universal
S (Pequeno) M( Médio) L (Largo) e XL (Extra Largo),bem como marcações de tamanho EURO, conforme tabela
abaixo.
Tamanhos Especiais
Para obter tamanhos maiores, pode comprar, separadamente, tamanhos que se adaptem aos estilos que melhor lhe
assentam. TAMANHO GRANDE – Senhoras e Tamanho XXL - Homens
4. Qual é a medição do tamanho das peças?
A nossa larga experiência no mercado assegurou-nos que todas as nossas peças são devidamente medidas para
servir. Os nossos designers utilizam as tabelas de tamanhos globais para garantir que todas as peças são
generosamente cortadas para servir confortavelmente. A colecção da Remys é reconhecida pelo seu distinto design
com estilo e confortável de usar. Dado que uma boa silhueta é vital para o aspecto, a nossa colecção é proporcional
para assegurar uma combinação perfeita.
A tabela de medição aproximada para tamanhos de tops, calças e calções para mulheres e homens está listada
abaixo.
As peças podem variar em especificações de tamanho e estão dependentes no estilo e descontos.
5. Posso comprar poucas quantidades por estilo para verificar a
qualidade da peça e especificação?
Sim - a quantidade mínima por estilo é normalmente 12-24 peças, contudo, se mesmo assim desejar uma
quantidade menor para testar / experimentar a colecção, pode visitar os nossos salões de exposição ou contactar a
nossa equipa de vendas ou solicitar amostras de envio.
AMOSTRAS
Se não puder visitar as feiras internacionais ou os nossos salões podemos enviar-lhe amostras.
Por favor, preencha o formulário de inquérito com a listagem dos números de estilo para os quais pediu amostras.
As amostras serão cobradas por custo + custo de envio e o custo mínimo é
£ 70/ € 110.00.
As amostras deve ser pagas antes do despacho, quer por cartão de crédito quer por transferência bancária.
6. Onde posso ver a Colecção da Remys?
A actual colecção Outono/Inverno bem como a NOVA colecção PRIMAVERA / VERÃO 2008
pode ser vista em qualquer uma das Exposições Internacionais ou nos nossos salões de exposição em Londres
Temos o prazer de anunciar a abertura do
NOSSO NOVO SALÃO DE EXPOSIÇÃO EM CROYDON
• Actuais e Próximas Colecções – mais de 600 estilos à escolha a partir de
• Ofertas Especiais / Fim de Linhas / Liquidação de Stock – 50% + descontos
• Apenas 15-20 minutos do Centro de Londres para East Croydon (comboio)
• Transbordo gratuito da Estação de East Croydon
• Serviço de Autocarro Expresso do Aeroporto de Heathrow – Comboio Expresso (15 Minutos) para o Aeroporto de
Gatwick
• Horário de Abertura Seg – Sex 08,30 -17,30 ( Abertura ao Sábado através de Marcação prévia)
• Os Designers & os Directores estão sedeados no Salão de Exposição de Croydon para compradores
• Reune todos os pedidos imediatamente
• Inspecciona o stock efectivo + todo o stock de liquidação
++++ Por favor, visite o novo salão de exposição em CROYDON e não se decepcionará.
Clique aqui para informção sobre Direcções.
7. Qual é o preço do estilo que desejo encomendar?
Todos os nossos preços são publicados nos nossos catálogos que enviamos a pedido.
Pode comprar em Euros (€) Libras Esterlinas (£) ou Dólares Americanos ($) e o preço listado é para uma peça única
e exclui os custos de envio. O envio gratuito está disponível para pedidos superiores a 20 caixas para a maior parte
dos destinos europeus e sujeitos aos termos e condições.
A lista de preços no catálogo indica todos os detalhes da classificação do fabrico, tamanho e cor.
Por favor, contacte a nossa equipa de VENDAS em relação a quaisquer preços específicos que solicite para qualquer
estilo que conste no site ou se nos solicitar o envio dos nossos catálogos actuais.
Se necessitar de comprar quaisquer itens de stock a preços fantasticamente reduzidos
Por favor, visite a nossa nova loja online
www.remysuk.com (estilos em stock)
ou www.sensei-uk.com (malas de mão e acessórios)
8. Como realizo o meu pedido?
Por telefone : + 44 (0) 20 8688 4231 - Segunda - Sexta 8:00 - 17:00
A nossa equipa de apoio ao cliente processará o seu pedido e informará sobre a disponibilidade do
stock.
Por Internet : Encomende com calma 24/7 utilizando o formulário de pedido / inquérito.
Por Fax : +44 (0) 20 8681 3514 - 24 Horas por dia.
Envie por fax o formulário de pedido preenchido (pode encontrá-lo na nossa brochura) 24 Horas por dia,
7 Dias por semana.
Para novos clientes necessitamos da seguinte informação para podermos processar o seu pedido.
O seu Número de IVA (APENAS PAÍSES DA UE)
Como parte do nosso serviço, avisá-lo-emos acerca de qualquer discrepância no seu pedido antes de enviar os bens.
9. Como realizo o Pagamento para o meu pedido?
Aceitamos a maioria dos cartões de crédito, bem como pagamentos por transferência bancária.
Sujeito ao estado e ao seu registo de crédito, permitir-nos-á abrir uma conta a crédito gratuita durante 30 dias
Logo que recebermos o seu pedido, enviar-lhe-emos uma factura ou confirmação do pedido para entrega atrasada.
Antes de enviar o pedido, enviaremos um aviso de entrega e uma factura, de modo a permitir a verificação do pedido.
Pode então proceder ao pagamento, de acordo com os termos do pedido e sob a forma de qualquer dos vários
métodos disponíveis.
10. Posso usufruir de um desconto nos preços para o meu pedido?
Todos os preços que publicamos nas nossas brochuras ou sites associados destinam-se a compras mínimas de
pelo menos 2-3 cartões por estilo.
Podemos, aliás, oferecer descontos adicionais para pedidos superiores a 3 cartões por estilo e, por favor, contacte a
nossa equipa de vendas caso solicite um preço específico para qualquer estilo.
Por favor, note que existe uma taxa adicional de 10% para a quantidade de meio cartão
e podemos, aliás, abdicar da taxa adicional se o seub pedido for superior a 15 estilos por pedido/envio. Pode
poupar imenso e possui uma ampla escolha da mais recente moda para vender.
11. Posso obter uma conta a crédito?
Normalmente exigimos pelo menos 3-4 transacções pagas na sua conta antes de considerarmos abrir uma conta a
crédito para si.
Enviar-lhe-emos a pedido um formulário de abertura de conta que deve ser preenchido antes de podermos confirmar
o limite de crédito e os termos de pagamento por escrito.
Todas as nossas contas são vetadas pelas SEGURADORAS DE CRÉDITO e o seu limite de crédito será definido de
acordo com o nível da modificação anterior e do limite de crédito das seguradoras.
Para grandes pedidos - fora do Reino Unido também aceitamos carta de crédito irrevocável ou garantia bancária
para confirmar o pagamento num máximo de 90 dias de crédito.
Por favor, contacte a nossa equipa de vendas caso necessite de qualquer assistência
12. Quando ser-me-á enviado o meu pedido?
O seu pedido será verificado pela nossa equipa de vendas relativamente à disponibilidade de estilos e confirmado o
mais rapidamente possível.
Também recomendaremos estilos alternativos nos casos em que o seu estilo escolhido esteja esgotado.
Para itens de stock, normalmente enviamos os artigos imediatamente ou de acordo com as suas exigências
indicadas para contas aprovadas e clientes existentes
Para clientes Novos, exigiremos pagamento do pedido antes do envio e logo que o pagamento seja recebido, o
pedido será enviado imediatamente.
13 Existe uma taxa de transporte / envio?
Todos os nossos preços excluem quaisquer custos de envio / transporte. Como um dos maiores exportadores de
moda no Reino Unido, podemos oferecer uma cotação de envio gratuita para qualquer destino no Mundo.
Como guia, por favor, veja neste site os custos de envio para a maioria dos países da UE, bem como os EUA.
Quando utiliza o nosso serviço de envio, pode ficar descansado que os artigos são completamente assegurados
para chegar em segurança nas suas instalações.
Uma taxa de admninistração de £ 10,00 / € 15,00 para cobrir as taxas adicionais para seguros / transporte /
combustível serão cobrados por factura em todos os pedidos quando os artigos são enviados numa base de
transporte pré-pago.
14. Posso solicitar à REMYS para assegurar o Envio e Garantir os artigos?
Sim, pode
A maioria dos nossos clientes confiam-nos todos os pormenores de envio a partir do Reino Unido. Possuimos taxas
muito especiais de envio / transporte para todos os destinos da UE.
Quando utiliza o nosso serviço de envio, os artigos são completamente assegurados.
Avisá-lo-emos antes do envio dos artigos, os custos de transporte / envio (incluindo seguro) e se escolher utilizar a
empresa de envio nomeada por nós, deverá pré-pagar o custo do transporte no reino Unido.
Trataremos de todas as medidas necessárias com a nossa empresa de envio, de modo a entregar-lhe os artigos
directamente.
Se está a utilizar a empresa de envio nomeada por si, apenas necessitamos do seu contacto de telefone no Reino
Unido ou o contacto dos seus agentes. Iremos contactar a sua empresa de envio em seu nome para tratar da
colecção do seu pedido a partir da nossa Sede de CROYDON. A pedido especial, e parapoupar-lhe taxas adicionais,
também podemos tratar do seu pedido para que seja enviado a partir do nosso armazém directamente para o
armazém dos agentes no Reino Unido. Por favor, contacte o nosso escritório de vendas para mais informação
acerca deste serviço especial.
Se está a utilizar a empresa de envio nominada por si, por favor, assegure-se que os bens estão seguros em
trânsito, dado que os nossos termos são EX WORKS e não cobrem qualquer furto ou danos em trânsito
15. Em que espaço de tempo posso receber o meu pedido?
Os tempos de trênsito podem ser encontrados na página transport/shipping .
Os tempos de trânsito são um guia e normalmente os bens saem do Reino Unido todas as Terças ou Sextas para
serem entregues na maioria dos destinos da UE na semana seguinte.
Também oferecemos o serviço de correio expresso para pedidos mais pequenos e por favor contacte o nosso
escritório de vendas para mais informação.
16 O que acontece se os bens não forem entregues /semi-
entregues ou furtados em trânsito?
Se utilizar o nosso serviço de envio não necessita de se preocupar, uma vez que todos os nossos bens estão
totalmente seguros contra furto /roubo ou danos em trânsito.
Todos os nossos cartões quando enviados são selados e pesados para verificação da quantidade e se verificar no
acto da recepção da mercadoria que o selo foi quebrado ou danificado seja de que forma for, por favor, assegure-se
que o Carregamento está conformado "NÃO EXAMINADO ,VERIFICADO ou CONTADO"
Por favor, assegure-se que quaisquer reclamações por roubo ou cartões danificados são-nos enviados e ao
transportador DENTRO DE 3 DIAS da data de recepção do carregamento. As reclamações para a não entrega de
bens ou entrega parcial da carga deverá ser apresentada dentro de 7 dias da data da factura.
Todas as nossas peças de roupa são embaladas em tamanhos e cores mistos numa embalagem / e 2-4
embalagens em cartão.
Não vendemos as nossas peças de roupa em unidades únicas e a quantidade mínima a comprar são 12-24
peças (embalagem) por estilo.
Como exemplo para Estilo LA2223
Na embalagem, receberá duas cores e três tamanhos conforme abaixo indicado
TAMANHO M/L L/XL XL/2XL TOTAL
PRETO 2 2 2 6 PEÇAS
BRANCO 2 2 2 6 PEÇAS
TOTAL 12 PEÇAS NUMA EMBALAGEM
CADA CARTÃO CONTÉM 4 EMBALAGENS = 24 PEÇAS
PODE ENCOMENDAR MEIO CARTÃO /CAIXA (12 PEÇAS) OU UM CARTÃO / CAIXA COMPLETO(A) (24 PEÇAS) POR
ESTILO
Malas de Mão – cada estilo é embalado em diversas cores (pelo menos 2) numa caixa de 12 peças
2. Como são embaladas as peças de roupa?
Na Remys temos especial atenção no embalamento das nossas peças de roupa, de modo a assegurar que estas
chegam a sua casa em perfeitas condições.
As peças de roupa são normalmente dobradas e colocadas num saco de plástico claramente de alta qualidade.
Papel de tecido / cartão reciclado é geralmente colocado na dobragem para evitar vincos.
Cada peça é embalada num saco de plástico que respeita todas as normas EC.
Todas as peças são etiquetadas com as nossas marcas, tamanhos e cuidados a ter na lavagem com símbolos
universais.
As peças também são etiquetadas com o nosso número de estilo para lhe facilitar a re-encomenda do estilo.
Existe uma etiqueta especial em cada paça na qual pode adicionar o seu próprio código de barras.
3. Qual é a marca do tamanho na peça?
Todas as nossas marcas possuem marcação dupla, em conformidade com todos os países da UE
Dado distribuirmos a nossa colecção por todo o mundo, todas as nossas peças possuem a marcação universal
S (Pequeno) M( Médio) L (Largo) e XL (Extra Largo),bem como marcações de tamanho EURO, conforme tabela
abaixo.
Tamanhos Especiais
Para obter tamanhos maiores, pode comprar, separadamente, tamanhos que se adaptem aos estilos que melhor lhe
assentam. TAMANHO GRANDE – Senhoras e Tamanho XXL - Homens
4. Qual é a medição do tamanho das peças?
A nossa larga experiência no mercado assegurou-nos que todas as nossas peças são devidamente medidas para
servir. Os nossos designers utilizam as tabelas de tamanhos globais para garantir que todas as peças são
generosamente cortadas para servir confortavelmente. A colecção da Remys é reconhecida pelo seu distinto design
com estilo e confortável de usar. Dado que uma boa silhueta é vital para o aspecto, a nossa colecção é proporcional
para assegurar uma combinação perfeita.
A tabela de medição aproximada para tamanhos de tops, calças e calções para mulheres e homens está listada
abaixo.
As peças podem variar em especificações de tamanho e estão dependentes no estilo e descontos.
5. Posso comprar poucas quantidades por estilo para verificar a
qualidade da peça e especificação?
Sim - a quantidade mínima por estilo é normalmente 12-24 peças, contudo, se mesmo assim desejar uma
quantidade menor para testar / experimentar a colecção, pode visitar os nossos salões de exposição ou contactar a
nossa equipa de vendas ou solicitar amostras de envio.
AMOSTRAS
Se não puder visitar as feiras internacionais ou os nossos salões podemos enviar-lhe amostras.
Por favor, preencha o formulário de inquérito com a listagem dos números de estilo para os quais pediu amostras.
As amostras serão cobradas por custo + custo de envio e o custo mínimo é
£ 70/ € 110.00.
As amostras deve ser pagas antes do despacho, quer por cartão de crédito quer por transferência bancária.
6. Onde posso ver a Colecção da Remys?
A actual colecção Outono/Inverno bem como a NOVA colecção PRIMAVERA / VERÃO 2008
pode ser vista em qualquer uma das Exposições Internacionais ou nos nossos salões de exposição em Londres
Temos o prazer de anunciar a abertura do
NOSSO NOVO SALÃO DE EXPOSIÇÃO EM CROYDON
• Actuais e Próximas Colecções – mais de 600 estilos à escolha a partir de
• Ofertas Especiais / Fim de Linhas / Liquidação de Stock – 50% + descontos
• Apenas 15-20 minutos do Centro de Londres para East Croydon (comboio)
• Transbordo gratuito da Estação de East Croydon
• Serviço de Autocarro Expresso do Aeroporto de Heathrow – Comboio Expresso (15 Minutos) para o Aeroporto de
Gatwick
• Horário de Abertura Seg – Sex 08,30 -17,30 ( Abertura ao Sábado através de Marcação prévia)
• Os Designers & os Directores estão sedeados no Salão de Exposição de Croydon para compradores
• Reune todos os pedidos imediatamente
• Inspecciona o stock efectivo + todo o stock de liquidação
++++ Por favor, visite o novo salão de exposição em CROYDON e não se decepcionará.
Clique aqui para informção sobre Direcções.
7. Qual é o preço do estilo que desejo encomendar?
Todos os nossos preços são publicados nos nossos catálogos que enviamos a pedido.
Pode comprar em Euros (€) Libras Esterlinas (£) ou Dólares Americanos ($) e o preço listado é para uma peça única
e exclui os custos de envio. O envio gratuito está disponível para pedidos superiores a 20 caixas para a maior parte
dos destinos europeus e sujeitos aos termos e condições.
A lista de preços no catálogo indica todos os detalhes da classificação do fabrico, tamanho e cor.
Por favor, contacte a nossa equipa de VENDAS em relação a quaisquer preços específicos que solicite para qualquer
estilo que conste no site ou se nos solicitar o envio dos nossos catálogos actuais.
Se necessitar de comprar quaisquer itens de stock a preços fantasticamente reduzidos
Por favor, visite a nossa nova loja online
www.remysuk.com (estilos em stock)
ou www.sensei-uk.com (malas de mão e acessórios)
8. Como realizo o meu pedido?
Por telefone : + 44 (0) 20 8688 4231 - Segunda - Sexta 8:00 - 17:00
A nossa equipa de apoio ao cliente processará o seu pedido e informará sobre a disponibilidade do
stock.
Por Internet : Encomende com calma 24/7 utilizando o formulário de pedido / inquérito.
Por Fax : +44 (0) 20 8681 3514 - 24 Horas por dia.
Envie por fax o formulário de pedido preenchido (pode encontrá-lo na nossa brochura) 24 Horas por dia,
7 Dias por semana.
Para novos clientes necessitamos da seguinte informação para podermos processar o seu pedido.
O seu Número de IVA (APENAS PAÍSES DA UE)
Como parte do nosso serviço, avisá-lo-emos acerca de qualquer discrepância no seu pedido antes de enviar os bens.
9. Como realizo o Pagamento para o meu pedido?
Aceitamos a maioria dos cartões de crédito, bem como pagamentos por transferência bancária.
Sujeito ao estado e ao seu registo de crédito, permitir-nos-á abrir uma conta a crédito gratuita durante 30 dias
Logo que recebermos o seu pedido, enviar-lhe-emos uma factura ou confirmação do pedido para entrega atrasada.
Antes de enviar o pedido, enviaremos um aviso de entrega e uma factura, de modo a permitir a verificação do pedido.
Pode então proceder ao pagamento, de acordo com os termos do pedido e sob a forma de qualquer dos vários
métodos disponíveis.
10. Posso usufruir de um desconto nos preços para o meu pedido?
Todos os preços que publicamos nas nossas brochuras ou sites associados destinam-se a compras mínimas de
pelo menos 2-3 cartões por estilo.
Podemos, aliás, oferecer descontos adicionais para pedidos superiores a 3 cartões por estilo e, por favor, contacte a
nossa equipa de vendas caso solicite um preço específico para qualquer estilo.
Por favor, note que existe uma taxa adicional de 10% para a quantidade de meio cartão
e podemos, aliás, abdicar da taxa adicional se o seub pedido for superior a 15 estilos por pedido/envio. Pode
poupar imenso e possui uma ampla escolha da mais recente moda para vender.
11. Posso obter uma conta a crédito?
Normalmente exigimos pelo menos 3-4 transacções pagas na sua conta antes de considerarmos abrir uma conta a
crédito para si.
Enviar-lhe-emos a pedido um formulário de abertura de conta que deve ser preenchido antes de podermos confirmar
o limite de crédito e os termos de pagamento por escrito.
Todas as nossas contas são vetadas pelas SEGURADORAS DE CRÉDITO e o seu limite de crédito será definido de
acordo com o nível da modificação anterior e do limite de crédito das seguradoras.
Para grandes pedidos - fora do Reino Unido também aceitamos carta de crédito irrevocável ou garantia bancária
para confirmar o pagamento num máximo de 90 dias de crédito.
Por favor, contacte a nossa equipa de vendas caso necessite de qualquer assistência
12. Quando ser-me-á enviado o meu pedido?
O seu pedido será verificado pela nossa equipa de vendas relativamente à disponibilidade de estilos e confirmado o
mais rapidamente possível.
Também recomendaremos estilos alternativos nos casos em que o seu estilo escolhido esteja esgotado.
Para itens de stock, normalmente enviamos os artigos imediatamente ou de acordo com as suas exigências
indicadas para contas aprovadas e clientes existentes
Para clientes Novos, exigiremos pagamento do pedido antes do envio e logo que o pagamento seja recebido, o
pedido será enviado imediatamente.
13 Existe uma taxa de transporte / envio?
Todos os nossos preços excluem quaisquer custos de envio / transporte. Como um dos maiores exportadores de
moda no Reino Unido, podemos oferecer uma cotação de envio gratuita para qualquer destino no Mundo.
Como guia, por favor, veja neste site os custos de envio para a maioria dos países da UE, bem como os EUA.
Quando utiliza o nosso serviço de envio, pode ficar descansado que os artigos são completamente assegurados
para chegar em segurança nas suas instalações.
Uma taxa de admninistração de £ 10,00 / € 15,00 para cobrir as taxas adicionais para seguros / transporte /
combustível serão cobrados por factura em todos os pedidos quando os artigos são enviados numa base de
transporte pré-pago.
14. Posso solicitar à REMYS para assegurar o Envio e Garantir os artigos?
Sim, pode
A maioria dos nossos clientes confiam-nos todos os pormenores de envio a partir do Reino Unido. Possuimos taxas
muito especiais de envio / transporte para todos os destinos da UE.
Quando utiliza o nosso serviço de envio, os artigos são completamente assegurados.
Avisá-lo-emos antes do envio dos artigos, os custos de transporte / envio (incluindo seguro) e se escolher utilizar a
empresa de envio nomeada por nós, deverá pré-pagar o custo do transporte no reino Unido.
Trataremos de todas as medidas necessárias com a nossa empresa de envio, de modo a entregar-lhe os artigos
directamente.
Se está a utilizar a empresa de envio nomeada por si, apenas necessitamos do seu contacto de telefone no Reino
Unido ou o contacto dos seus agentes. Iremos contactar a sua empresa de envio em seu nome para tratar da
colecção do seu pedido a partir da nossa Sede de CROYDON. A pedido especial, e parapoupar-lhe taxas adicionais,
também podemos tratar do seu pedido para que seja enviado a partir do nosso armazém directamente para o
armazém dos agentes no Reino Unido. Por favor, contacte o nosso escritório de vendas para mais informação
acerca deste serviço especial.
Se está a utilizar a empresa de envio nominada por si, por favor, assegure-se que os bens estão seguros em
trânsito, dado que os nossos termos são EX WORKS e não cobrem qualquer furto ou danos em trânsito
15. Em que espaço de tempo posso receber o meu pedido?
Os tempos de trênsito podem ser encontrados na página transport/shipping .
Os tempos de trânsito são um guia e normalmente os bens saem do Reino Unido todas as Terças ou Sextas para
serem entregues na maioria dos destinos da UE na semana seguinte.
Também oferecemos o serviço de correio expresso para pedidos mais pequenos e por favor contacte o nosso
escritório de vendas para mais informação.
16 O que acontece se os bens não forem entregues /semi-
entregues ou furtados em trânsito?
Se utilizar o nosso serviço de envio não necessita de se preocupar, uma vez que todos os nossos bens estão
totalmente seguros contra furto /roubo ou danos em trânsito.
Todos os nossos cartões quando enviados são selados e pesados para verificação da quantidade e se verificar no
acto da recepção da mercadoria que o selo foi quebrado ou danificado seja de que forma for, por favor, assegure-se
que o Carregamento está conformado "NÃO EXAMINADO ,VERIFICADO ou CONTADO"
Por favor, assegure-se que quaisquer reclamações por roubo ou cartões danificados são-nos enviados e ao
transportador DENTRO DE 3 DIAS da data de recepção do carregamento. As reclamações para a não entrega de
bens ou entrega parcial da carga deverá ser apresentada dentro de 7 dias da data da factura.
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